In generale il file apk di Remote Assistant ha una valutazione di 8.9 su 10. Questo punteggio è cumulativo, la maggior parte delle migliori app su Google Play Store ha una valutazione di 8 su 10. Recensioni totali su Google Play Store: 0. Numero totale di recensioni a cinque stelle ricevute: 0. Questa app è stata valutata come negativa da un numero di 0 utenti. Il numero stimato di download supera le 1,000+ downloads unità, in Google Play Store Remote Assistant è situato nella categoria Business, con tag , ed è stato sviluppato da Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG. Puoi visitare il loro sito web
https://www.yourcircuit.com/ o contattarli tramite email a
unifyrelease@gmail.com. Remote Assistant può essere installato su dispositivi Android dalla 4.2(Jelly Bean)+ in avanti. Forniamo solo file apk originali. Se qualcuno dei materiali presenti su questo sito viola i tuoi diritti,
sei pregato di segnalarcelo. Puoi anche scaricare il file apk di Google ed eseguirlo utilizzando emulatori Android come Nox App Player, Bluestacks e KOPlayer. Puoi anche scaricare il file apk di Remote Assistant ed eseguirlo su emulatori Android come Bluestacks o KOPlayer. Versioni del file apk di Remote Assistant disponibili sul nostro sito: 2.8, 2.6, 2.5. L'ultima versione di Remote Assistant è la 2.8, caricata il 2023/18/07.
I contact center stanno sempre più cercando di implementare una forza lavoro mobile. Vogliono che i loro agenti siano in grado di connettersi dal proprio telefono e interagire con i clienti ovunque si trovino.
Inserisci OpenScape Contact Center Remote Assistant.
OpenScape Contact Center Remote Assistant offre agli agenti un nuovo modo di lavorare, ovunque.
Cosa puoi fare:
- Impostare il telefono sul quale si desidera ricevere le chiamate OpenScape Contact Center in entrata (cellulare, smartphone, ufficio, casa, ecc.)
- Modifica lo stato del routing (ad esempio da non disponibile a disponibile)
- Visualizza informazioni di contatto dettagliate sulle chiamate in arrivo come sorgente, destinazione, coda, ecc.
- Visualizza lo stato in tempo reale dei tuoi colleghi agenti
- Accedere alle statistiche delle code come il numero di contatti in coda, disponibilità delle code, livello di servizio, tasso di abbandono e altro
Nota: questa applicazione è progettata per funzionare con OpenScape Contact Center e richiede software aggiuntivo da abilitare. Per ulteriori informazioni sull'attivazione dell'app, contattare il responsabile account Unify locale
Nuove icone per lo stato di instradamento dell'agente.
- Aggiunta lingua olandese
- Miglioramenti alla stabilità
- Funziona ora su dispositivi Android a partire dalla versione 5.0
- Controllo del certificato abilitato per impostazione predefinita
- Nuovo nome "Remote Assistant" (precedentemente noto come "Agente")
